dynaMIPS

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Le contexte

Face à des besoins croissants en matière de support et de maintenance de ses systèmes informatiques, dynaMIPS a pris la décision stratégique de quitter la maintenance proposée par l'éditeur de son logiciel pour faire appel à IBT Groupe. Le témoignage d'Antoine, représentant de dynaMIPS, met en lumière plusieurs aspects clés de cette collaboration :

  • Une proximité accrue, permettant à IBT de mieux comprendre et répondre aux besoins spécifiques de dynaMIPS.
  • Une connaissance approfondie du dossier de dynaMIPS par les équipes d'IBT, assurant un suivi personnalisé et efficace.
  • Une réactivité satisfaisante des équipes d'IBT, essentielle pour une entreprise opérant dans le secteur médical où la disponibilité des systèmes est critique.
  • Un sentiment de considération ressenti par dynaMIPS, soulignant l'importance accordée par IBT à la relation client.

Cette transition vers un partenaire de proximité comme IBT Groupe illustre la volonté de dynaMIPS d'optimiser la gestion de son infrastructure informatique tout en bénéficiant d'un service plus personnalisé et réactif.

Présentation de l'entreprise

dynaMIPS est une entreprise spécialisée dans les solutions informatiques pour le secteur médical. Fondée en 1987, elle développe et commercialise des logiciels de gestion pour les cabinets médicaux, les cliniques et les hôpitaux. dynaMIPS se distingue par son expertise dans l'intégration des technologies de l'information aux pratiques médicales.

Les fonctionnalités choisies

Retour d’expérience

Nous avons quitté la maintenance de l'éditeur pour un acteur proche et à l'écoute de nos besoins .
IBT est un acteur de proximité, avec tous les avantages que cela induit.
Cette proximité fait qu'IBT connait bien notre dossier, nous nous sentons considérés. Globalement, nous sommes satisfaits de la réactivité des équipes.

Antoine - dynaMIPS